社交礼仪经典总结

一、握手
1、握手时力度要适中，大家可以练练．太轻给人以轻视．太重，也不好．
　　时间：在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手．
二、迎接礼仪
　1、要先介绍最高领导，依次介绍．你好！这位是我们公司的姚主席，这位是张副主席．
　2、把男士介绍给女士．"你好，这是王先生"．
　3、把小的介绍给老的．"刘总，你好，这是小王"．千万别调换了．
　4、飞机场接人时，拿行李，安排住宿．"你好！辛苦了！旅程怎么样？"
三、接待礼仪
　　1、引导，要走在客人前面．上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶，不要走的太快．一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累坏人家的．
　　2、要让客人走楼梯的内侧．主人走外侧．所谓内侧是绕着中心的一侧．
四、乘车礼仪
　　进乘电梯时主人要先进去，按按钮，再请客人进来．出电梯时要请客人先出去．
　　一般的商务车是小骄车．当坐小骄车时，大家说司机旁边、司机后排的左、中、右，哪个是第一重要位置、第二....第四重要位置呢？
　　答案是：后排的右，左，中，前排的司机旁．
　　如果开车的是主人呢？　　答案是：前排的司机旁、后排的右、左、中．因为是以右为尊．这是礼仪方面．当然安全方面就要另有别论了．
五、西餐礼仪
　　左手拿刀，右手拿叉．美国人有时累的时候可以换过来用．而欧洲人不可以换着用．
当吃完不要把刀叉一起放到盘中，这时服务员会来帮你收起来的，即使还有许多好吃的你都没有吃，你也不能说："我还没吃完"，会很丢面子的．把刀、叉放到左右两边表示你吃完了，所以服务员要来收的．

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　　那么要怎么做呢？要把刀和叉分别放到盘的两边．
　　记得有一次一个中国人到美国，刚下飞机就去赴晏．服务员们在每个人的旁边都上了一碗水，这时由于这位中国人刚下飞机特别的口渴，所以就拿起碗就咕噜咕噜地喝了下去，这时大家都在惊讶地盯着他．他的导师是其中权位最高的，为了挽回这个尴尬的场面，也顺手地拿起碗喝了下去，大家看导师喝了也都喝了下去．后来，饭后，别人告诉他那碗水是饭前用来洗手的，这时他觉得很内疚，要是早知道多好呀！就不会让导师跟着他一起喝这碗水了．
　　西方上菜一般是按开胃菜、汤、主食、萨拉、水果．你可不要一上来猛吃，后面的还没有吃到呢？你就已经吃不进去了．
　　吃饭时不要高谈阔论．
六、送礼礼仪
　　要以礼轻情意重．
　　从前有一个人，他的朋友特别喜欢钩鱼，常常把钩的鱼送给他．有一天他就想我该送他什么呢？他特别有钱，穿的、用的都是名牌，而且他还很挑剔的，后来他就去跟他的朋友说，我陪你去钩鱼吧．他说：好呀，我明天开车来接你．结果呢？这天他们很不走运一条鱼也没有钩到．这时，他们旁边有一个小伙子运气特别好，一个接一个的，可是他每次钩上来大鱼后又把它放回去．这时这个人觉得特别奇怪，想想他们今天来挺辛苦的，一条也没有钩到就买一条回去吧．正在拿钱时，突然这个小伙子一下钩上来一个小鱼，小伙子很高兴的说，这下终于钩到了．这个人觉得特别奇怪地问?quot;你为什么把几次钩上来的这么大的鱼都放了，钩了一条小鱼就这么高兴"．他说："你想知道吗？这还不简单，我家的锅只有这么小呀？"

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