个人礼仪

一、修饰与衣着

　　修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了．因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉．我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法．想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！

　　当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？"其实这样做是不对的．一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的．二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下．也就是面试前要提前一、两天做好准备．

　　面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了．他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的．当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀．在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔．

　　面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息．如称呼等．有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是XX公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试．第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事．所以她进去面试时，说了你好！王总．你想想假如她说，你好，王浩！王总会怎么个想法，"王总"叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗？

二、自我介绍．

应筹式：在不太重要的场合．如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等．

工作式：你好，我是XX公司的XX经理．
交流式：你好，我是XX，请多多关照，或送上名片．比较随便．　
礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等．比较庄严．

三、眼神

　　时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你．如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的．20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视．二、敌视．也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3．
　　部位：额头上，属于公务型注视．不太重要的事情和时间也不太长的情况下．
　　　　　眼睛上，属于关注型注视．
　　　　　睛睛至唇部，属于社交型注视．
　　　　　眼睛到胸部，属于亲密型注视．
　　角度：平视，表示平等．斜视，表示失礼．
　　俯视：从上往下看，轻视别人．

四、面容
　　有的时候皱眼眉，表示不奈．撅着嘴表示生气．"噢"?表示惊呀！

五、笑容
　　要学会微笑．微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀．像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有．像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了．下面我给你们讲一个故事：
　　以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来．老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿还不行，结果还是去了．到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢？这样呀？是吗？"，只是点着头微笑着．后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！"．后来，吴科长看了看小李说："嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了．

六、需要避免的身体语言．
　　当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉．一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按．虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的．

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