谈判中的十大锦囊妙计 (7)

反语计：如何让人际关系更加生动活泼

人们的语言表达有着约定俗成的习惯性规则．在特定的情况下，人们也出于表达的需要打破习惯的约束，并反其道而行之，便形成了反语．反语是一种极端的拐弯抹角，彻底的迂回表达．

反语的用途主要有：①直接表达禁止和压制时，以反话表达正面的意思．②面对荒谬不硬加驳斥，而是谬上加谬，使其荒唐之处极端放大而达到归谬目的．③正面语言难以表述强烈情绪时，以及语表达加强效果．④通过颠覆既定习惯，产生幽默．它的主要形式有：反话（正话反说）、反饥（反说正说）、骂话（以写示爱、明褒暗亵）、气话（明褒实贬）、俏皮话（反规则的幽默）等等．

在人际交往中，我们应有“第三风耳朵”捕捉弦外之音，尤其是反话，才能免于被动．

1. 正话反说的“荒谬放大镜”

有些话绝对不允许你说出来，为了避免尴尬，不妨从其反面说起．须知真理再向前一步就可能变成谬误，反面的话稍加引申，就可能走到反面的反面．

楚庄王的一匹爱马死了，他非常伤心，下令以上等棺木，行大夫礼节厚葬．文臣武将纷纷劝阻也无济于事，最后楚庄王还下决心说：“谁敢再劝阻，一定要杀死他．”

很明显，不论怎样改头换面，只要一说“不”，必是自取其辱．优孟知道了，直入宫门，仰天大哭，倒把庄工弄得异常纳闷，迫不及待地问是怎么回事．优孟说：“那马是大王最喜欢的，却要以大夫的礼节安葬它，太寒酸了，请用君王的礼节吧！”庄王越发想知道理由了，优孟继续说：“请以美玉雕成棺……让各国使节共同举哀，以最高的礼仪祭祀它．让各国诸侯听到后，都知道大王以人为贱而以马为贵啊．”至此庄王恍然大悟，赶紧请教优孟如何弥补自己的过失．终于将马付于庖厨，烹而食之．

以优孟地位之微，如果直陈利弊，凛然赴义，固然令人肃然起敬．然而他正话反说，力挽狂澜，所作所言岂更不令人击节吗？

反语是语言艺术中的迂回术，是更为极端的迂回术．正话反说便是以彻底的委婉，欲擒敌纵，取得合适的发话角度，达到比直言陈说更为有效的说服效果．

齐国有一个人得罪了齐景公，齐景公大怒，命人将这个胆大包天的人绑在了殿下，要召集左右武士来肢解这个人．为了防止别人干预他这次杀人举动，他甚至下令：“有敢于劝谏者，也定斩不误．”文武百官见国王发了这么大的火，谁还敢上前自讨杀头之冤．曼子见武士们要对那人杀头肢解，急忙上前说：“让我先试第一刀．”众人都觉得十分奇怪：晏相国平时是从不亲手杀的，今天怎么啦？只见晏子左手抓着那个人的头，右手磨着刀，突然仰面向坐在一旁的齐景公问道：“古代贤明的君主要肢解人，你知道是从哪里开始下刀吗？”齐景公赶忙离开坐席，一边摇手一边说：“别动手，别动手”把这人放了吧，过错在寡人．“那个人早已吓得半死，等他从惊悸中恢复过来，真不敢相信头还在自己肩上，连忙向晏子磕了三个大响头，死里逃生般地走了．

晏子在齐景公身边，经常通过这种正话反说的方法，迫使齐景公改变一些荒谬的决定．比如，有一个马夫有一次杀掉了齐景公曾经骑过的老马，原来是那匹马生了病，久治不愈，马夫害怕它也把疾病传染给马群，就把这匹马给宰杀了．齐景公知道后，心疼死了，就斥责那个马夫，一气之下竟亲自操戈要杀死这个马夫．马夫没想到国君为了一匹老病马竟会杀了自己，吓得早已面如土色．晏子在一旁看见了，就急忙抓住齐景公手中的戈，对景公说：“你这样急着杀死他，使他连自己的罪过都不知道就死了．我请求为你历数他的罪过，然后再杀也不迟．”齐景公说：“好吧，我就让你处置这个混蛋．”

晏子举着戈走近马夫，对他说：“你为我们的国君养马，却把马给杀掉了，此罪当死．你使我们的国君因为马被杀而不得不杀掉养马的人，此罪又当死．你使我们的国君因为马被杀而杀掉了养马人的事，传遍四邻诸侯，使得人人皆知我们的国君爱马不爱人，得一不仁不义之名，此罪又当死．鉴于此，非杀了你不可．”晏子还要再说什么，齐景公连忙说：“夫子放了他吧，免得让我落个不仁的恶名，让天下人笑话．”就这样，那个马夫也被晏子巧妙地救了下来．

我们发现：正话反说可以放大荒谬，让人更为明白地见到了荒谬的真面目，从而达到了更好的幼谏效果．

汉武帝刘彻的乳母曾经在宫外犯了罪，武帝知道后，想依法处置她．乳母想起了能言善辩的东方朔，请他搭救．东方朔对她说：“这不是唇舌之争，你如果想获得解救，就在将抓走你的时候，只是不断地回头注视武帝，但千万不要说一句话，这样做，也许有一线希望．”当传讯这位乳母时，这位乳母有意走到武帝面前，要向他辞行．当时东方朔正在旁边侍坐．只见乳母面带愁容地不停地看着汉武帝．于是，东方朔就对乳母说：“你也太痴了，皇帝现在已经长大了，哪里还会靠你的乳汁养活呢？”武帝听出东方朔是话中有话，面部顿时露出凄然难堪之色，当即赦免了乳母的罪过．

总之，说反话的效果源于它的“显微镜”作用，荒谬之上再加上更荒谬，则荒谬就无处躲藏，显而易见了．

2. 反话讽刺更为辛辣

柳治徽是我国著名历史学者．所着（中国文化史）， 70 余万言，多次印行，影响很大．

有一天，一位自诩为“新学者”的青年跑到柳老那里，说：“线装书陈腐不堪，对社会简直一点用处都没有，不如付之一炬．”

柳老微微一笑，口气平和地说：“你这个主意，我非常赞同．但我还有更好的建议．这行动不做便罢，要做须做得彻底．否则，这儿烧毁，那儿没烧毁，还是起不了很大作用．应当来一个全国统一行动，把所有的线装书通通付之一炬．不，这不够，把我国的线装书全烧毁，世界各国图书馆还有许多线装书被珍藏，不把这些书统统烧光，说不定它们还会‘走私'进来，又重新在中国蔓延，这样，我们就会前功尽弃了．所以，不仅中国的线装书要烧掉，全世界的线装书都要统一行动，全部烧光．这样，不但线装书不会在中国蔓延，而且外国许多汉学家，也不会孜孜不倦地钻古纸堆了．否则，他们如果来华访问，在经史子集上提出些问题，和我们商榷，我们瞠目结舌，无言对答，岂不贻笑大方，太难为清了吗？”年轻的“新学者”听后，面红耳赤，只好匆匆地道别．

柳老作为一个堂堂的大历史学家，竟然赞同焚烧线装书，甚至必须烧完全世界的，其反讽之功实为老辣圆熟．“新学者”就是再迟钝，也不会听不出话中之刺．

反讽之创意始于抓住听众的判断．用适度的夸张和乍听之下颇有道理的反话，使人从“信其有理”到“发现矛盾”，再进而抓住你要表达的思想核心．

例如，欧斯卡．魏德常常说些机智的反话．他写过“我不赞成任何违反自然忽视的事”，“君子就是从未无意中动粗的人”，“我们随时都可善待我们毫不关心的人．”这些夸张的反话乍听之下很有道理，细细玩味才发现其矛盾的地方．

有的反讽使用者有意通过自我嘲讽的方式将同情、慰藉和爱传达给对方：

有一位推销旅行用品的新手，在路上碰到一位老前辈，就向他大诉苦．“我做得太不好．”他说，“我每到一个地方就受人侮辱．”

面对这种诉苦，老前辈无疑是深有感触的，他觉得需要帮助这年轻人，但他却有自己独特的表达方式：

“那太糟了，”老前辈甚表同情，“我没法了解那种情况． 40 多年来我到处旅行推销，我拿出来的样品曾经被人丢到窗外，我自己也曾经被人扔出去过，被人蹭下楼梯，被人一拳揍在鼻子上．但是我想我比较幸运些，我从来没有被人侮辱过．”

[1] [2]  下一页

，谈判中的十大锦囊妙计 (7)

• › 谈判中的十大锦囊妙计 (9)
• › 商务谈判中的四种试探技巧
• › 谈判中的十大锦囊妙计 (1)
• › 谈判中的微妙小技巧
• › 谈判中的8个锦囊妙计
• › 谈判中的诡辩及驳倒诡辩
• › 商务谈判中的八字真言
• › 商务谈判中的 8 个单词
• › 如何突破谈判中的僵局和相持
• › 商务谈判中的语言技巧
• › 商务谈判中的英语技巧
• › 对外商务谈判中的沟通障碍与技巧
• 在百度中搜索相关文章：谈判中的十大锦囊妙计 (7)

tag: 暂无联系方式 谈判技巧，谈判技巧培训大全,合同谈判技巧，演讲与口才培训 - 谈判培训 - 谈判技巧