职场沟通三大铁律
职场沟通三大铁律
12-20 17:12:12 浏览次数:593次 栏目:沟通技巧
一、明确定位
每一个人在公司(企业)中都有自己的位置,因此要明确自己在企业中的定位,并认真履行好相应职责,这会赢得领导和同事们的尊重和信任,不要做不符合自己公司身份的事情,如果是职员,事事都要占先,对他人指手划脚,特别是平时总爱以领导身份自居,这必然会遭到同事特别是领导的反感,久而久之在职场中会面临生存困境。
二、融入文化
每一个企业都有自己的文化,对此作为职场中人一定要认真了解企业文化并主动去适应,不要按照自己的理想去改造企业文化,要先去适应然后再逐渐改进。比如,有些企业充满朝气,领导和员工都很外向和充满激情,你便要适应即便你本身性格不外露,但要尽可能融入公司的氛围中,反之如果所在企业比较沉稳、内分不敛,你就不能太过张扬,而要尽量保持平和。当然,在适应的同时也要保持自我本真,不过既然是在职场,就不能太按照自己的意愿行事。
三、快速沟通
无论企业文化是张扬或是内敛,没有一个企业老总或同事喜欢和太内向即“闷葫芦”型同事工作,为此,即使你性格十分内向,表达能力十分欠缺,在与领导和同事出现沟通上问题后,仍然要及时、快速沟通以化解矛盾,有些话说出来便没什么了,关键是我们“打死也不说”,这实际是加剧了矛盾,“冷战”比起比较激烈的冲突更容易影响职场关系协调发展,为此不要为自己语言表达糟糕找借口,无论是表达能力如何,一定要养成及时、快速沟通的良好习惯,将矛盾尽快化解,不要越积越多,最终形成自己的发展阻碍。,职场沟通三大铁律
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