提高一对一沟通技巧

  “在努力提高自身沟通技巧的过程中，我发现最容易提高的往往是我自己可以掌握主动权的那部分．变革需要决心．在交谈中，我努力做到更坦诚，更全面地看问题，并设身处地考虑别人的想法，最终认识到大家思维的差异．这是好事．

  “在我提高自身技巧的过程中，更具挑战的是如何把自己的注意力转移到对目标和结果的关注上，而不是所用的方法上．从别人的话中了解其想法和感受，这更难．最难的是抛却我自己的期望，让最好的解决方案从对话中产生．

  “经过了所有努力，我想我的态度改变了．我自己更变通了．我努力地表述我的观点，尽量做到所言即是我所思．这其实并不容易，但最后收到了不错的效果．作为CIO，我的人际沟通能力得到了加强，沟通效率得到了提高．与人打交道时更有信心，更清楚该如何去影响沟通的方向．这让一对一沟通轻松了许多，从长远来看，也让整个变革过程变得更加令人满意．”

  成功的合作依赖于合作各方进行对话的能力，以及专注于寻找最佳并互惠的解决方案的能力．

  积极倾听可以让对话的节奏舒缓下来．这样的对话为思想火花的迸发营造了空间．

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