营效管理与营销体制

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87个PDG.第一篇营效管理与营销体制,第一章访问活动计划及其管理,1-1目标的设定与实现,1-1-1营销活动的过程,1-1-2如何把握营销活动的整个过程？,营销活动的过程,1访问前的营销活动,,,,洽谈时的营销活动,访问后的营销活动,领会公司，部门的方针，目标,设定销售目标,制定战略方案,制定行动计划,接近客户展开洽谈,回答提问建议成交,交货回收货款,售后服务投诉处理,客户管理,设定目标的内容,1。成果目标,那里的。给谁。干什么。多少。至何时,2。活动目标,用什么方法。,了解顾客须知,1。公司名称地址,2。业种，经营状况,3。生产产品,4。生产状况,5。供货方与销售对象,,6。发展潜力。,7。经营课题。,了解顾客订货情况,1。采购部门和决策人是谁？,2。主要向何处定货？,3。有无系列采购项目？,4。选定供货方的标准？,5。采购的内部环节是如何构成的？,设定目标要点,1。把握现状,2。认识到自己承担的作用,3。具有挑战精神,4。分析失败的教训,5。集中目标,6。具体设定目标目标要排列顺序,7。把目标告诉他人,制定访问计划的顺序,1。分析评价顾客,2。设定访问基准,3。预测访问次数，面洽时间,4。决定访问路线,5。制定月，周访问计划,6。实施,访问前的准备,1。访问表的制作,2。收集预定访问对象的信息,3。明确访问目的,4。话题的展开,5。营销工作用品何资料的准备,资料使用目的,1。初次访问。名片，公司简介，小礼品,2。洽谈时使用商品目录，样品，价目，实际成绩例子,3。建议成交时使用库存单，零件表，定单，,4。随身携带物计算器，记事本，通信,预约见面的方法,电话预约,,写信预约,,直接上门,,注意；时间，地点，事件，礼品，目标,计划与实际活动的检查要点,1。按计划执行了吗？,2。为什么没能访问？,3。访问的内容如何？,4。与关键人物见面，建议吗？结果有吗？,5，能进一步提高活动效率吗？,......，大小：97.0 KB