人才的评价与提拔

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15DOC版:人事决策中常遇到的问题,人员稳定性不佳，离职率高,从技术到管理的角色转化不到位：发展太快,人员和任务难以达到均衡,工作满意度下降,管理团队不和谐,人际冲突：团队中优点和缺点一样突出的人,发展困惑：哪一个更有潜力？提拔谁？冒怎样的风险,培训问题：如何针对每个人的成长需求提供培训？,…...,,系统预防,识别这些人人员评价,帮助他们发展，并提拔他们　发展中心,把个案纳入组织系统系统建立,建立人力资源发展规划系统化和程序化,,,对人才测评的科学理解,人才测评技术是建立在心理测量学、心理学、行为科学、管理学等理论基础上的一套人才测量和评价的科学技术体系。,企业中的人才测评是根据企业和岗位需求，综合运用心理测量、情境模拟练习和面谈等多种评价方法，全面考察参测人员的素质，分析其对组织的贡献、发展潜力和不足，为企业的人员选拔、安置和发展提供依据。,,,,个体差异：人心不同，各如其面,人心可测：人的行为是可以了解和预测的,人—职匹配,人—组织适合度/共同发展,,人—职匹配假设,更高的工作满意度,更好的工作绩效,较低的离职率,,能干活的vs.能一起干的,人才测评是企业人力资源开发工作的基础,构建以素质模型为基础的人员评估体系,人才测评技术既有独特性，又有局限性；,测评活动本身要求“中立”的立场；,运用这些测评方法时，要认真分析，充分准备；,注意公平性、适当性、个人权利和伦理道德方面的问题。,评什么？→如何确定评估要素？,怎么评？→如何选择测评方法？成本？难度？,谁来评？→如何保证评估的客观性和公正性？,跟谁比？→如何确定评估标准？决策依据？,怎么用？→如何看待和使用测评结果/测评报告？,……,,企业在人员评估工作中关心哪些问题？续,对企业的价值？,,从组织的理念出发招聘和选拔人才,澄清需求，确定评估要素和标准,根据测评目标设计测评方案,测评工具的评估和选择,,企业的要求：企业背景、企业文化、发展战略、行业特征,职位的要求：岗位说明书、岗位素质模型,参照的标准：常模参照和标准参照,,明确工作目的,分析任务特点,确定评估和分析的侧重点,可靠性和准确性：重要技术指标,有效性和针对性：任务特点和要求,程序化和系统化：实施难度和成本,......,，大小：523 KB