网络:免费和不免费的思辨

最近在看《免费》（free）这本书，说实话，书本身写得只能算马马虎虎，不过光环很耀眼，作者写过广为传唱的《长尾理论》。

但《免费》倡导的商业模式一定被很多中国商人推崇，比如陈天桥，比如马化腾，再比如周鸿祎。但有意思的是，你在百度搜索“免费杀毒软件”，排在第一位的却是“不免费”的金山毒霸（竞价排名），排在第二位的也是“不免费”的瑞星，刚刚“免费”的360只排到了第四。看来，“不免费”目前略占上风，哈哈。

对于免费，其实早在清代就有人用过这种商业模式——写《聊斋志异》的蒲松龄。在写这本鬼怪小说前，蒲松龄在琢磨怎样既不付版权费，又能搜集到更多的创作素材，于是他开了个茶铺，茶客只要能讲个鬼故事，就可以免费喝茶。可以说，正是免费模式成就了蒲松龄。

中国有句老话，叫“便宜没好货”，如果推到极致，可以叫“免费都是烂货”。但从另一种逻辑来说，免费的产品，其“抛弃成本”极低，如果免费的都是烂货，那很容易被抛弃。假设Google搜索是付费的，对于买了Google服务的人来说，即便对搜索结果不太满意，也不大可能换到百度。

先秦时期中国的性很开放，《诗经》记载，年轻男女如果没有配偶，都集中到“桑社”自由ML，而不必经过礼仪成婚。在这个现象中，“桑社”开的性派对是免费的，婚俗嫁娶是收费的，结果就是性派对后男女一拍而散，婚姻之后却鲜能离婚。

这是个很有意思的逻辑。我的意思是，周鸿祎最近推出360免费杀毒，实际上将自己推上了一个矛盾之中：一方面，免费能招揽大量用户，另一方面，免费又很容易让用户离开，哪怕他只有一丁点的不满意，因为“反正免费，丢了也不可惜”。

而且还有一点，一旦免费开始，收费就再无回旋余地。QQ是免费的，但当年有个插曲——腾讯关闭了免费QQ申请服务，只能通过手机付费申请，结果迅速培养了新浪UC，幸好小马哥悬崖勒马，否则说不定今天的IM格局要改写。

免费是一种商业模式，也是一种颠覆格局的杀手锏。与不免费“一手交钱，一手交货”的纯粹相比，免费需要勇气、责任，更需要智慧。（陈佼）

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