某某物业公司员工手册

某某物业公司员工手册

01-18 14:20:54  浏览次数:312次  栏目:员工手册
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  (三)在办公物品库存不多或者有关部门提出特殊要求的情况下,申请部门须填写一份申购单,经有关部门核准后,按照成本最小原则,选择直接去商店购买或者订购的方式.
  (四)采购人员须根据申购单有计划及时采购,保证供应.
  (五)所购买的办公物品送到后,行政文员按申购单进行验收,核对品种,规格,数量与质量,确保没有问题后,在发票上签字表示收到,并作好登记与领用手续;所有票据经公司各有关部门主管审核,并经总经理核准签字后,转交出纳负责支付或结算.
  二,办公物品的保管与领用
  (一)物品保管库由行政文员专人负责,备用保管实行"三清,两齐,两一致",即材料清,账目清,数量清,摆放整齐,库房整齐,账,物一致.
  (二)所有入库办公物品,行政文员都必须一一作好登记.
  (三)行政文员必须清楚地掌握办公物品库存情况,经常整理与清扫,必要时要实行防虫等保全措施.
  (四)对领用的办公物品作好领用登记手续,计算出剩余数量.特需办公物品一旦用完时,应立即提出申购.
  (五)耐用办公物品如非正常损坏或丢失,由当事人赔偿.
  (六)行政文员负责收回调离或离职人员的办公物品和劳保物品.
  (七)公司各部门应本着节约的原则领取,使用办公物品.
  (八)办公物品入库和发放应及时记账,做到账物相符.
  三,文具用品管理
  (一)文具用品分为:消耗品及管理品两种.
  1.消耗品:笔,刀片,胶水,胶带,大头针,钉书钉,回形针,笔记本,复写纸,文件袋,便条纸,橡皮擦,夹子,修正液等.
  2.管理品:剪刀,直尺,打孔机,计算机,印泥,钉书机等.
  3.文具用品分为个人领用与部门领用两种.个人领用指个人使用与保管的文具用品,如笔,橡皮檫,直尺等.部门领用指本部门共同使用的文具用品,如打孔机,钉书机等.
  4.消耗品应限定个人使用,自第二次领用起,必须以旧换新,但纯消耗品(如便条纸,大头针等)除外.
  5.管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人赔偿或自购.
  6.文具严禁带回家私用.
  7.各员工对所领用的文具应做到物以其用,不得浪费材料.
  8.文具用品一般向文具批发商采购,其中必需品或耗量大的,就酌量库存.
  9.如员工离职时应将领用文具一并交回物品管理员.
  第三节制服管理制度
  为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,各员工应按要求着装和使用制服,特制定如下规定:
  一,制服配发:
  1,行政管理人员:
  1)夏装:一人两套(含衬衣两件,裤子两条.)
  2)秋冬春装:一人两套(含衬衣两件,马夹一件,西装上衣连同裤子两套,共七件.)
  2,维修人员:
  1)夏装:一人两套(含衬衣两件,裤子两条.)
  2)秋冬春装:一人两套(夹克衫两套,共四件.)
  3,安管人员
  1)夏装:一人两套(含衬衣两件,裤子两条,领带两条,帽子一个.)
  2)秋冬春装:一人两套(含衬衣两件,外套两套,共六件.)
  3)迷彩训练服一套.
  4)军大衣:1件(各岗位配一件)
  5)皮鞋:1双
  6)各种配件:军用水壶,臂章,肩章,彩带,腰带.
  4,保洁工
  1)夏装:一人两套(含衬衣两件,裤子两条.) www.nx899.com
  2)秋冬春装:一人两套(夹克衫两件.)
  二,制服费用:
  制服由公司统一购置,保洁工入职时需缴纳工服押金150元;其他员工入职时需缴纳工服押金300元,在公司服务满三个月后统一退还.如有损坏或丢失,在工资押金中扣除.
  制服和各配件的使用期原则上为两年(皮鞋使用期为一年),自配发日算起.但未到换发期,如属个人原因,制服丢失或损坏,应由其本人全部或折旧赔偿;到换发期,制服尚可穿用时,应继续使用.
  如因辞职或被公司正当辞退,服务不满半年的,全额扣除服装费;服务满半年以上二年以内的,按服装费总额除以24个月再乘以实际服务月数免计费用,剩余部分费用由员工自己承担.服装归员工自有,但如带有公司标致的服装由公司收回,不归员工所有.
  三,新员工从正式上班日起,配发制服.员工更换制服时,应与旧制服同时向上级主管申请.
  四,各员工须遵守如下事项:
  1.不得擅自改变制服式样;
  2.不得典卖,转借制服;
  3.对配发的制服有保管,补修的责任;
  4.为减少制服的损耗及公司形象,非工作时间或培训时间,员工一律不准穿着制服;
  5.制服应保持整洁.如有污损,应自费清洗或修补;
  6.制服如丢失或破损不能穿用时,应报告上级主管.
  第四节工作证管理制度
  本公司所有员工的工作证属Ic卡专用证件,以代表公司服务人员标示识别及出入大厦各出入口开启门禁系统使用.
  管理规定:
  一,所有员工在工作时间内必须配戴工作证,并接受业户的有效监督.
  二,工作证切勿强行弯曲与加热,更不能与带磁性的物品(磁铁,音箱喇叭,电磁炉等)混放在一起,以免损坏或失效.如有损坏或失效,遗失须及时到公司行政部申报或补办,补办每证收费50元.
  三,本公司行政部根据不同部门员工的工作性能分别设有开启门禁系统权限,工作证只限在本工作岗位范围内开启门禁使用.紧急情况下需要进入其他出入口的需向大堂值勤保安或管理员申请开门.
  四,工作证严禁借给他人使用,每张工作证都带有内部编号,每证在使用时电脑系统都会自动登记(包括证件内部卡号,使用时间,出入口等相关资料)并存档.如因私自转借他人使用而造成的损失或一切后果,由持证本人承担,情况严重的公司可立即对持证人采取辞退并追究行政责任.
  五,任何工作人员拾到他人的工作证或业户证件须及时交到公司行政部,由行政部统一办理认领手续,严禁私自利用他人证件开启门禁或作为其他非法用途,否则公司通过门禁系统并结合监视系统进行查核.一经发现,将严肃处理.
  第五节对讲机管理制度
  为合理使用对讲机,提高工作效率,控制费用开支,特制定本制度.
  本公司所有对讲机由行政部统一管理.物管部监督本制度的执行情况,财务部配合物管部执行本制度.
  对讲机配备情况:
  保安部(台):部长一台,两个班长各一台,每岗位各一台;
  维修部(台):主管一台,维修员各一台;
  物管部(台):物管主任一台,管理员各一台.
  客户服务前台(台)
  行政办公室(台)
  保洁部(台)
  使用管理规定:
  1,为部门配置的对讲机,由该部门负责日常维护管理;
  2,由个人使用的对讲机,须办理领用手续并负责日常维护,到期归还.
  3,正常上班期间应该保持开机状态,对相应的呼叫需做到有呼必应;
  4,未经行政部同意,任何部门,职员均不得擅自增装或拆除通讯设备. www.nx899.com
  5,个人使用的通讯工具,应妥善保管,不得损坏和遗失,如有损坏,由个人承担维修费用.
  6,所有员工禁止利用通讯工具传播不健康,不文明,与工作无关的言语.违者视情况每次给予扣十分处理.
  第六节保密管理规定
  公司全体员工均应树立保密意识,严格保守公司秘密.
  一,保密原则:公司全体员工应遵守以下原则:不该说的,绝对不说;不该问的,绝对不问;不该看的,绝对不看;不该听的,绝对不听;不该记录的,绝对不记录.
  二,保密内容与方法
  1,文件的保密环节包括其制作,收发,传递,使用,复制,摘抄,保存和销毁等.

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