领导沟通的若干技巧

领导沟通的若干技巧

12-20 17:12:12  浏览次数:377次  栏目:团队沟通

    和老板一起在意大利的时候,他们拜访一些老客户,老板对其中一位客户的产品明显感兴趣,但价格有一点高,就用咨询的口气问他,这位职员回答是很不错,值得购买。其实他知道老板已经做好了买的决定,只是确定一下。果然,老板兴高采烈地和这家公司签约了。

    后来这位职员在很多时候,听着老板的话,联系他前面的话语,看着他的表情,他就能知道老板的话外之音是什么了,回国之后这位职员升上了主管的位置。

    6、把老板当作第一顾客

    无论我们从事什么职业,都要把它看作是自己的事业,把自己看作是一家公司 ,而自己就是这家公司的经营者。

    公司的赢利来源于为顾客创造价值,赢利的大小取决于你为顾客创造价值的大小。作为打工者,老板就是你的顾客,而且是最大的客户,因为他在花钱购买你的服务,从这个角度来说,老板无疑是你的第一大客户,你也应该把老板当作第一顾客。

    如果你把老板当成第一顾客,那么你就要学会推销自己,同时想办法增加自身的价值。

    把老板当作第一顾客是以一种积极的态度来看待自己与老板的关系。如果按照“顾客是上帝”的营销理论,你就不会责怪老板的严格和挑剔了。

    记住:得老板者得舞台。

    遵循上下级关系的游戏规则,是人走向成熟的重要标志之一,是自身修养的再现。做一个优秀的下级比做一个优秀的上级更能体现一个人的人生价值。有一段格言值得深刻去领悟:别人可以替你开车,但不能替你走路;可以替你做事,但不能替你感受。人生的路要靠自己行走,成功要靠自己去争取。天助自助者,成功者自救。这个世界上,惟有你才是你自己的救世主。


 

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