与学生谈话的艺术
与学生谈话的艺术
谈话是人与人之间的语言交流.对于教师来说,是一种工作信息的交流.通过谈话接触,了解学生的心理品质,增进教师与学生的感情,帮助学生解决各种困难,消除各种心理障碍,也是做好班级工作的基本条件.正如马雅可夫斯基说:“语言是人的力量的统帅”.谈话是以语言点燃人的心灵火花的高超艺术.作为班主任,既是一个管理者,又应是一个语言艺术家,必须用自己的心去弹拔学生的心弦,用自己的灵魂去感染学生的灵魂,做学生的知心朋友,做好学生思想工作.
1、语言朴实,态度诚恳
教师几乎每天都同学生接触,与学生交谈,如果没有诚恳的态度,谈话就成为训话.要使谈话富有成效,就不能只是教师说,学生听,我训你服而是教师和学生站在平等的位置上,人格相容,心心相容,都讲真话和实话,共同探讨解决问题的办法,这样既不失教师的威信,也让学生感到教师的情爱心,教师更不能以居高临下,盛气凌人的态度,或者说空话、套话,而且说了又不算数.
2、维护学生的尊严
教师与学生谈话要维护学生的自尊心,教育的核心,就本质来说在于让学生始终体验到自己的尊严感.大凡人都有尊重的需要,尊重的需要包括自尊和他尊的两个方面,前者指个人对自己的尊重,如自信、自强、求成、独立、支配等.后者是他人对自己的尊重,如承认、接纳、注意、赞誉、欣赏等.当尊重的需要被满足时,即当自己达到自尊特别是个人的品质、能力和成就被他人承认时,个人才会体验到生活的价值,觉得自己和别人一样重要,甚至觉得自己比别人更重要.因此尊重学生也是师生交往成功的重要法则.
一般来说,一些学生的逆反心理和对立情绪,绝大部分都是由于教师在谈话中缺少策略,伤害了学生的自尊心而造成的.教育家爱默生说:“教育成功的秘密在于尊重学生.”因此,我们在做学生工作时,应该采取平等、关心、爱护的态度.而不是简单、粗暴,甚至讽刺、嘲笑、训斥、体罚.教师气量如海、大度待人,不仅可以避免矛盾激化,还会随时间的推移,去改变对方的态度.
3、以表扬为主、批评为辅
对学生只有批评、训斥,缺少表扬、鼓励,只要求学生尊敬自己,而不知道尊重信任学生,这样的教师很难做好工作的,学生有了过错行为,给予批评教育,违反了校规校纪,给予警告处分,重者甚至于开除,学生有好的表现,就给予表扬奖励.这是一般学校有“法”可依,对号入座顺理成章的管理办法.
然而,批评和表扬若用得不恰当,还会影响学生的发展,请看唐代大诗人杜甫吟诵春雨的动人诗句:“好雨知时节,当春及发生,随风潜入放,润物细无声.”这首诗换个角度思考,它又是一首绝好的教育诗.良好的教育,应是“知时节”的,能根据各个学生不同年龄特征和不同的个性特点,采取恰如其分和风细雨般的教育方式,在潜移默化中达到教育的目的.
批评学生的目的,不是整学生,而是为了帮助他们,要注意:
(1)批评应在私下里进行,如果你希望自己的批评取得效果,千万不要在大众场合下说教,因为学生也有自己的人格,也需要尊重.
(2)用称赞作为批评的开场白.在肯定学生的优点的基础上指出学生的过错,让学生知道自己的不足,也知道自己的优点,就不至于失去努力的信心.如“王丽,你昨天的作品做得不错,肯定下了一番功夫了,但以后你要注意……”再如:“李红,自从你当班委以来,在班上做出了榜样,大多数同学都很钦佩你,可这几天的听课好象不太认真,以后要注意了.”
(3)请求协作,而不强迫、强求.一般的请求总会比要求带来更多的合作.如:“你的作业不合格,请你重做一遍好吗?”再如:“这是我们共同的心愿和目标,如果你能这样做,就能实现这个目标”.
(4)一个过错只批评一次.老师批评学生,爱算旧帐,把老黄历翻出来唠叨不停,往往是无效的,甚至容易引起学生的逆反心理.如“我不管你们过去怎么样,以后的路怎么走,就看你们的了.我相信你以后不犯第二次.”
(5)用表扬代替批评.俗话说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行.”其实在生活中并不完全是这样的.良药不一定是苦口的,这就是艺术.一种苦味的药丸,如果表面有糖衣,使人感觉到甜味,既容易咽下,又不会增加痛苦.我们对别人给以规劝,在未劝之前,先来一番赞誉,使其先尝到一些“甜味”,然后再批评建议,对方也就容易接受了.这就是“数子十过,不如奖子一功”的道理.
4、适当采用幽默
幽默是生活的调料,是人类智慧的火花,是属于艺术性的口语.它能用生动形象、鲜明活泼、委婉、含蓄、风趣、机敏、确切的口头语言,友善地提出自己对现实问题的见解,使人们在愉快的情境中,欢乐的笑声中接受批评教育,从而改正自己的缺点和错误.
在教育过程中,教师经常面临如何才能既指出学生的缺点,又不伤害学生的自尊心的为难境地.如果处理不恰当,住住会因为一点小事发生冲突.影响师生感情的沟通,造成教育的失败.在这方面很多人都为我们做出了榜样,我们可以借鉴和学习.
生物学家格瓦列夫在讲课时,突然一个学生在下面学鸡叫,课堂里顿时一片哄笑,这时,格瓦列夫却镇定自若地看了看自己的挂表,不紧不慢地说:“我这只表误事了,没想到现在已是凌晨.不过请同学们相信我的话,公鸡报晓是低等动物的一种本能.”这种幽默的批评对学生起了警告作用.
我们在威特教师培训中曾有个考题,问“你的班级中有一名学员过于活跃,上课时总是发出声音干扰别人,也影响你讲课情绪.你打算怎么行之有效地解决这个问题?”有位教师是这样答题的——我下课后可以与他交流一下,向他说明情况:教室的秩序要很好的维持.并且我会与他开玩笑说:“谢谢你在课堂上为我活跃气氛,但我很生气你太活跃,以致于抢了我的风头.”我想,听了这句玩笑,学生一定会羞赧地笑起来,并决心不再与这个宽容风趣的教师为难吧?
所以,幽默是民族文化的精华,使人深思、催人反省,把含蓄、幽默的教育艺术寓于教书育人的过程中,达到“教在不教中”的最高境界,是教育艺术的升华.
5、笑的妙用
笑是柔术,柔中寓刚,柔能克刚.人们对强硬的态度会本能地产生对抗情绪,而对柔顺、温和的态度则往往容易接受.从心理学的观点看,笑是沟通人的情感的媒介.教师和学生相处假如老是板着面孔,学生就觉得有一种恐怖感,缺乏人情味.笑是教育艺术中不可缺少的调味品.但不是说,每一个场合都是笑才行,要依据事物发展的需要而定.
在课堂上,根据内容和课堂气氛发展的需要,一席趣话可使笑语满堂、气氛和谐轻松,使学生在愉快的气氛中掌握知识.某校心理学教师,提前一周通知学生:“下周我们开始做实验教具,请大家准备好硬纸(白色)和水彩笔.”可到了下周上课时,有几位同学什么也没有准备,老师问其原因,回答是:“我们没有听到,老师什么时候说的(这是借口).”当时,老师很生气.但始终没有发火,就在黑板上写了两个醒目的大字“耳朵”,然后说:“拾到耳朵若干只,凡遗失者前来认领.“这一说,同学们笑了,老师也笑了,同时气也消了.这种巧妙的教育方式,既省力又省时,还能使学生轻松愉快地接受教育.
面对学生的错误,教师可用温和的微笑表示否定,表现出教师的宽容与气度,可消除学生的疑惧心理,有助于情感的交流,缓和谈话的气氛,使学生乐意地接受教师的批评.面对学生的成绩时,微笑表示肯定,可增强学生的自信感,使其更加奋发努力.面对学生提出一些不宜回答的问题时,采用微笑作为回答,既不失礼,又能取得“此时无声胜有声”之效.教师不能说:“你问这个干什么”、“无可奉告”、“尽问莫名其妙问题”之类的话来回答,这样会使对方处于尴尬的境地.当教师和学生交谈或课堂回答问题时,微笑地专心听取对方所说的一言一语,才能使学生情绪自然,畅所欲言,话题丰富.“笑是力量的亲兄弟”;笑可以缓解人与人之间的关系;笑能表达出人类征服忧患的能力;笑能增强师生之间的友谊,达到相互信任、相互理解.
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