某市旅游局先进性教育活动学习动员阶段工作总结

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  ⒉作风更加扎实
  教育活动开展以来，我们始终贯彻边学边改，切实转变作风的要求。一是认真解决实际问题。今年以来，以为龙头的我市红色旅游产品热销全国，许多景区、景点、酒店宾馆游客爆满，为了保证服务质量不降低，安全工作不出问题，局领导带领党员干部，早出晚归，不辞辛苦，深入旅游一线，检查指导工作，保证全市旅游秩序井然有序，安全无事故，维护了我市良好的旅游形象。质监所所长和所里的党员们，热情接待每一位游客，耐心倾听他们反映的问题，处理好每一件投诉案件，在搞好教育活动的同时，经常利用节假日往返各景区间，进行服务质量检查；二是切实转变工作作风。教育活动开展以来，局机关出现了“四多一少”的现象，四多就是：骑自行车的多了、下班晚走的多了、中午工作和节假日加班的多了，一少就是串门聊天的少了。以前由于下午下班时政府班车发车时间较早，许多同志为赶班车回家而放下手头的工作，现在这种情况没有了，每个人都能自觉完成当天工作，赶不上政府班车就坐公交车回家，许多同志干脆骑自行车上下班。为了更方便地服务群众，许多党员不限时地工作，无论什么时间，都能为大家提供服务，中午休息时间和双休日时间在办公室处理公务、办理业务的现象十分普遍。许多来办事的群众说，旅游局现在的服务意识、服务态度、服务质量比以前更好了，不管什么时间来办事都有人，节假日也不例外。
  ⒊工作更加务实
  教育活动中，局党组始终坚持把党的先进性体现在具体
  工作中，把关心群众生产生活放在重要位置抓紧抓好，着力解决了几件群众关心热点、难点问题：一是加快国旅改制工作。旅行社是局下属自收自支事业单位，按照市政府要求，今年改制必须到位，这是一件涉及群众利益且十分敏感的问题，局党组在抓好先进性教育活动的同时，深入基层调查摸底，广泛征求群众意见，加班加点研究改制方案，基层干部群众十分满意；二是建立游客咨询中心。针对广大市民和外地游客对我市旅游景点和外出旅游“人生地不熟”的情况，我们及时向市政府申请在火车站广场建立“游客咨询中心”，为了尽快建成并为广大市民和游客服务，我们克服资金、人员、时间等紧张的困难，党员干部加班加点亲自干，以最快的速度高标准地完成了咨询中心的建设，深受广大市民和游客的好评。三是协助地方旅游部门开发家庭旅游宾馆、饭店。今年以来，随着我市红色旅游的迅速升温，许多景区出现床位紧张、游客就餐难的问题，为了解决广大游客的实际困难，同时也为了老区人民增收致富，局党组决定出面牵头，会同地方旅游及相关部门开发家庭旅馆和饭店，许多家庭困难群众没有资金投入，局领导得知情况后，决定帮助他们申请市政府旅游项目贴息贷款，通过我们大量的工作，已有个家庭旅馆和个家庭小饭店开始接待游客，每天都有不错的收入，群众十分感激；四是解决历史遗留问题。旅游制景公司于年代末成立，由于经常不善，多年前就破产倒闭，遗留下很多问题，旅游局前两任领导班子都没有解决好，基层群众很有意见，在这次先进性教育活动中，局党组下决心克服困难，为基层办事实，通过大量的工作，圆满解决了历史遗留问题，基层群众十分满意。www.nx899.com
  在第一阶段的学习教育中，我们进行了一些好的做法，取得了一些成绩，中央人民广播电台、电视台、电视台、人民广播电台等多家新闻媒体对我局开展的先进性教育活动取得的经验进行了宣传报道。许多市直部门还到我局进行过学习交流，应邀作客人民广播电台为群众解答问题，提供旅游服务，并征求社会各界群众对发展红色旅游的意见和要求。
  四、存在问题
  目前，我局在学习中存在的问题主要表现在：一是学习不平衡。有的党员学习不够深入，笔记不全，心得体会写得不够深刻；二是“两张皮”现象。在个别党员干部身上出现为了学习而学习的现象；三是个别党员工作与学习摆不好，顾此失彼。
  五、下一步工作打算
  下一步，我局将在市委和督导组的领导下，不断加大党员先进性教育的工作力度，在以下几个方面做好工作：
  一是及早谋划下阶段工作。下阶段教育学习和平时工作很多，任务很重，我们一定要及早谋划，切实做到“两促进、两不误”。
  二是写好党员个人、党小组和局党组的工作总结。要把好总结质量关，重点是抓好党员个人总结，要在“实”“准”“细”上下功夫。
  三是认真制定征求意见稿。征求意见稿要突出班子和党员在工作、思想、作风等方面存在的问题，进行广泛的征求意见。
  四是汇总征求意见稿，为评议分析阶段做好准备。
  
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