在全区机关效能年活动动员会暨民主评议政风行风工作总结表彰会上

10、规范区服务中心运作机制。按照市政府《关于加强全市行政服务中心建设的意见》（宜府发[20**]19号）和《关于在县（市、区）开展行政审批“两集中、两到位”改革工作的实施意见》（宜府办发[20**]27号）的要求，进一步加强对行政服务中心的统一规范管理，确保行政审批项目集中在行政服务中心内运行。

11、加强乡镇便民服务中心的建设，提高乡镇机关的服务水平和工作效率。各乡镇（街道）必须在3月底前按照区纪委《关于认真实施“双创”工程，大力推进全市农村基层便民服务中心建设的实施意见》的要求，完善便民服务中心的建设。

五、如何将“机关效能年”活动落到实处？

各乡镇街道、各部门要按照区委、区政府的要求，把开展机关效能年活动作为当前优化我区发展环境的一件大事，切实加强领导，强化措施，真正使机关效能年活动取得看得见、摸得着、信得过的成效。

一要加强领导、落实责任。为切实加强对“机关效能年”活动的领导，区委、区政府已经成立了以我为组长的机关效能建设领导小组，负责组织指导全区机关效能年活动。领导小组下设办公室，目前已经从各相关部门抽调了25位精干人员组成三个工作组，分别是日常事务组、宣传报道组、督查指导组。办公室负责指导、督促、检查、考核各机关和部门单位机关效能建设。各乡镇、街道（场）各部门也要成立相应机构，落实专人负责，从思想上、组织上、措施上保障活动的有力、有序、有效开展。各级领导干部在整个活动中一定要以身作则，身先士卒。各单位、各部门的“一把手”是机关效能年活动的第一责任人，要负总责，不仅要亲自抓，还要亲自做，分管领导要具体负责，其他班子成员要对职责范围内的效能建设负直接责任，把加强效能建设和业务工作结合起来，精心谋划，科学安排，确保效能建设和业务工作“两不误、两促进”。

二要精心组织、凝聚合力。区机关效能领导小组已制定了《全区开展机关效能年活动实施方案》，今天会上已经分发给了各位，由于时间关系，会上就不再宣读《实施方案》。这次活动主要分四个阶段进行：一是动员部署阶段，二是查摆问题阶段，三是重点整改阶段，四是考核总结阶段。各单位各部门也要结合实际制定具体实施方案。要认真学习贯彻好这次动员大会精神，对照本次活动的各个阶段的主要任务，结合各自实际，从活动的目标、方案、措施等具体环节和步骤抓起，开好本单位本部门的动员大会，向广大干部、职工讲清加强机关效能建设的目的意义、工作重点和具体要求，动员大家积极参与。要通过各种媒体加大宣传力度，营造人人讲效能、处处抓效能的浓厚氛围。要及时总结、发现、宣传机关效能建设工作的好经验、好做法，树立典型，推广典型，充分发挥典型的示范、带动作用。 www.nx899.com

三要强化监督、狠抓落实。区效能建设领导小组及办公室要通过座谈及明察暗访等方式，加强对机关效能建设的督促和指导；要着重督查重点部门、重点行业、重点岗位、重大事项的效能建设落实情况，及时通报督查结果。区效能办要认真受理和办理效能投诉，做到“事事有回应、件件有着落”。要充分发挥优化发展环境监测点和监测员的作用，用好监测成果。要完善机关效能投诉受理机制，严格责任追究制度。对执行区委、区政府的决定、决议顶着不办、拖着不办、弄虚作假，致使政令不通，影响全局工作或造成不良影响的；对不深入实际而虚报浮夸，致使群众反映的问题长期得不到解决的；对无正当理由不按时完成区委、区政府领导交办任务的；对在急、难、险、重工作面前和事关人民生命财产安全时畏缩不前、临阵脱逃的；对“在其位不谋其政”，工作“不在状态”，导致应该完成的工作没有完成，不该发生的行为禁而不绝等涉及的机关工作人员，要视具体情况分别给予通报批评、组织处理、纪律处分或追究领导责任。

四要严格考核、确保实效。区机关效能建设领导小组办公室要制订严格的考核评比方案，每一个阶段都要有考核要求，做到动员学习不到位的不放过、方案制定不到位的不放过、查摆整改不到位的不放过、总结提高不到位的不放过。区委、区政府将根据考核情况实施奖惩。

同志们，开展机关效能年活动，是与我们切身利益息息相关的紧要事，是事关我区实现赶超发展的大好事。各单位、各部门广大机关干部要以奋发图强的精神、求真务实的作风、争创一流的决心，积极投身到这项活动中，以效能建设的实际成果助推我区“三年进入全市第一梯队、五年进入全省第一梯队”发展目标的顺利实现作出新的贡献。