后勤服务中心度工作总结
后勤服务中心度工作总结
2、两校区医务室全年接待就诊人次5400人左右。
3、两校区餐饮部实现营业收入4046217.03元,比去年增长297254.75元,增长率8.2%。
4、学生寄存的5000多包行李从龙泉校区转移至清江校区,在行李转移和发放过程中,未发生过一例掉包或拿错包的事件。
5、龙泉物管部为学生寝室的720多张桌子隔板开孔,方便学生安放计算机;将750多台学生寝室的电话机固定在墙上,方便学生使用;给公寓1,2栋寝室370扇窗户加装了固定装置,避免了安全事故发生;开设校园水站,为所有的学生寝室配备了饮水机计741台;先后3次对5栋学生公寓走廊路灯进行改造,每年可节约电费4万多元(节电89%)。
二、存在的问题和不足
1、服务质量不高。餐饮管理水平还不高,部分员工的烹饪和服务技能水平较低,创新能力不足,服务意识不强。饭菜的花色品种不多,整体质量和效益有待提高。
2、队伍建设力度不够。良好的人才队伍是后勤工作有效开展和后勤企业可持续发展的根本。今年来,我们引进和培养员工的力度还不够,高素质管理人才和技术人才数量不足,后勤持续发展后劲不足。
3、管理制度及规范不健全。后勤各部门细化的规章制度还不健全,缺乏详尽的操作服务规范和可以量化的指标体系。和管理先进的高校后勤企业相比,我们还有很大的差距。
4、设施设备不完善。清江校区食堂、公寓已使用多年,需维修改造;龙泉食堂因设计修建原因造成的不合理地方,也需要维修改造。龙泉医务室、学生公寓也需要达标改造。
5、工作落实不够。后勤工作重在落实和执行。现有管理制度和有关工作计划及要求,未能彻底落实执行。
6、宣传和沟通力度不够。和学生及相关职能部门的协调、配合还须加强。
三、明年工作计划
1、加强管理干部理论学习,提高后勤管理能力。
2、加强职工队伍建设和后勤团队建设。继续引进和培养骨干人才,作好充分人才准备。
3、继续加强常规管理和食品安全卫生管理力度,严把食品原材料进货关,努力提高服务技能,拓展服务项目,增加菜肴花色品种,为全校师生提供优质服务,创造良好社会效益和经济效益。
4、加快制度建设,制定规范流程,为申报ISo9000族质量管理体系认证和HAccP认证奠定基础。欢迎您访问 www.nx899.com
5、完善相应设施。新苑餐厅争取通过省高校示范性标准化食堂评审,龙泉医务室争取拿到从业许可证,龙泉公寓争取通过标准化公寓评审。
6、加快后勤人事分配制度和后勤经营管理模式改革,以健康有序竞争、合理利润分配的激励机制调动广大职工的劳动积极性。
7、加强后勤工作宣传力度。成立后勤服务中心党总支和工会。遵纪守法,依法用工,依法经营。
8、开展内容丰富、形式多样的文体活动,构建后勤企业文化,凝聚人心,谋求后勤企业更大发展。
9、为清江校区的搬迁、接管龙泉校区绿化服务和教学楼管理,实现龙泉校区一地化办学做准备。
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