办公软件-Word故障处理
办公软件-Word故障处理
1.如何打开损坏的Word文件?
【故障现象】
在使用Word时遇到了一个非常麻烦的问题:有一个已经损坏了的Word文件不能打开,但是这个文件非常重要。请问应该如何操作才能打开这个损坏了的文件呢?
【分析处理】
这是一个在Word使用中经常会碰到的故障,如果无法打开损坏的重要文档,损失就会很大。其实,这种故障通过设置也是有可能解决的,方法如下:
1. 在Word中,通过【文件】菜单选择【打开】菜单项,弹出【打开】对话框。
2. 在【打开】对话框中选择已经损坏的文件,从【文件类型】列表框中选择【从任意文件中恢复文本(*.*)】项,然后单击【打开】按钮。
这样,就可以打开这个选定的被损坏文件。
说明:要使用此恢复功能,需要安装相应Office组件。
技巧:打开损坏的Word文档还有另外一个方法,就是使用Word中的文字转换功能。单击【工具】菜单下的【选项】菜单项,在弹出的对话框中选择【常规】选项卡,选中【打开时确认转换】复选框,单击【确定】按钮完成设置。要注意的是,只有打开损坏的文档和Word不能直接打开的文件时,程序才会弹出转换对话框。
2.打开一个Word文档时系统死机
【故障现象】 系统是Windows XP,使用的是Ofice
XP,在打开一个通过电子邮件发过来的Word文档时,系统死机。试过很多次,每次都不能正常打开此文档。使用杀毒软件对文件进行病毒查杀,没有发现病毒。
【分析处理】
这个问题比较少见,可以首先将故障文档做一个备份,然后逐一尝试以下几种方法(假定这个故障文件的路径和文件名是D:\guzhang.doc):
★ 带参数启动Word并且打开故障文档。打开【运行】对话框,输入命令Winword /a D:\guzhang.doc。通过使用这种方法启动Word,通用模板就不会被自动加载,有可能避免一些问题的产生。
★
使用写字板打开故障文档并且另存。如果文档的故障是因为其中的宏所导致的,那么用写字板打开故障文档就有可能可以顺利打开。如果使用写字板打开该文档后发现内容没有损失,也就是说文字和图片都保存完好,就可以执行【文件】菜单中的【另存为】菜单项,打开【另存为】对话框,在【保存类型】中选择【Ric
Text Format (RTF)】,给文件另起一个文件名就可以了。
★
使用从任意文件恢复文本的方法(例如,在【打开】对话框中选择【从任意文件中恢复文本(*.*)】文件类型打开文
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