广播热线直播节目现状思考

　　广播热线直播节目，是以热线电话为桥梁，由主持人和听众或主持人、嘉宾与听众在直播形式下，直接交流的广播活动．这种由主持人和听众参与的“谈话体”直播节目，使广播在同电视等多种宣传工具的竞争中走出了“低谷”，发挥出了其先声夺人的作用．仔细收听目前各地的广播热线直播节目，尽管风格各不相同，却有着共同的特点．

 　　首先，广播热线直播节目体现了群众直接参与办广播的本质特征,而不再只是单纯的通过写信和投稿的办法．

 　　其次广播热线直播节目使宣传针对性加强．电话交流直播，缩短了广播与听众之间的距离，交流中主持人和听众平等交流，便于把党的大政方针深入细致地传达到千家万户和平常百姓心中．

 　　其三，广播热线直播节目增强了广播对听众的感染力和吸引力，使参与者的思想观点、讲话情态、喜怒哀乐等都在广播中原原本本地表现了出来,实现了自然、和谐的情感交流，大大地增强了广播的感染力和吸引力．

 　　第四，广播热线直播节目使得传播效益大增,提高了听众的专注度，从而使广播节目发挥出更大的传播效益．

 　　第五，广播热线直播节目可以加强舆论监督，及时帮助群众解决实际问题．例如《行风热线》节目，使广播热线直播节目真正成了受众的知心朋友． 　　但是，广播热线直播节目同时还存在许多不容忽视并亟待改进的问题，主要体现在这样几个方面．

 　　一是广播热线直播节目由主持人和听众之间进行即时交谈，主持人的谈话内容一般是“提纲加临时发挥”，参与者也是随时口头提问或解答有关问题或发表对某个问题的见解，双方在语言表达上往往会缺少逻辑性，问题交流欠深度，而且随意性较大，易发生口误．

 　　二是在广播热线直播节目中，有的主持人对电台这一工具承担的职责和性质、任务缺乏深度认识，把广播视作个人发表意见的园地，谈论一些错误的观点，在社会上产生了误导的作用．

 　　三是在广播热线直播节目中占有极大比例的医疗咨询热线中，都普遍存在医生没有很好了解咨询者的情况，就乱开处方的问题，使患者贻误了最佳的疾病治疗时机．还有如婚姻、恋爱、家庭矛盾等问题都是十分复杂的，主持人答复时也只能作一般性的“思想交流”，提一般性的建议，造成节目缺乏深度． 　　四是在广播热线直播节目中，个别主持人或听众语言罗嗦拉杂，废话太多；有的应是宾客为主的，主持人却插话过多，有“喧宾夺主”之感；有的主持人在评论听众参与内容时，心气不和，动感情，讲话过激；有的甚至打情骂俏寻开心，让听众皱眉头，这一些现象，影响了广播节目在听众中的传播效果．

 　　目前，全国热线直播节目都存在热线过多的问题，尤其是医疗热线节目更是到了过滥的地步，不少听众反映“听腻了”，“电台没有多少意思可听了”等，由此使得广播人不得不进行反思，重新思考广播的发展前途问题．

 　　根据多年从事广播节目一线主持的经验，笔者认为广播热线直播节目今后的稳步发展可以从以下几个方面得到启示．

 　　第一，要合理调整节目设置，积极弘扬主旋律，说百姓关心的事，办百姓爱听的节目．采编播人员要深入采撷，贴近实际、贴近生活、贴近群众又具有普遍意义的听众感兴趣的话题来设计节目，建立好政府与百姓充分沟通的平台，由此来取得好的社会效益．热线直播主持人对所选择谈论的话题要尽可能议深议透，对于问题的结果，主持人应发表倾向性意见，或者请权威人士作小结，增强节目的可信性和权威性．

 　　第二，直播节目的主持人要积极进行正面舆论引导工作．广播电台是党的喉舌工具，它的主要功能是宣传教育和引导舆论，不能是群众随便议论的扩散场地．最近，国家广电总局陆续叫停多家电台的群众参与性热线直播互动节目，就是因为其违反了坚持正确舆论导向的原则，出现了节目组织引导的方向性失误．我们知道，热线交谈节目的内容，在直播中难免有不合适的地方，因此，不能把什么问题都搬到广播中来与听众交流．对交流的问题主持人必须要有准备，了解相关背景，才能做到对节目的宏观把握．

 　　第三，要处理好内容与形式、录播与直播的关系．与热线直播相比，录播虽然存在交流性差、时效性弱的缺陷，但录播由于经过记者、编辑思考后写成了文字稿，结构比较严谨，篇幅精练，编辑记者和主持人可以通力合作，可以制作成高品位的节目．我认为，文字录播和热线直播共存，更符合目前听众的收听需要，也有利于记者和主持人之间互相学习，各取所长，平等竞争，从而提高节目质量．

 　　第四，坚持严格审稿备稿制度．我们的宣传工具要严格按照党的意图办事，宣传内容发布符合弘扬主旋律的要求．为此，坚持严格的审稿制度就显得十分有必要．由于热线直播节目大都是主持人 “提纲加临时发挥”播出，这就需要对主持人严加要求，强调节目主持人必须事先作好充分的备稿准备，以保证整组节目播出的万无一失．

 　　第五，提高节目主持人综合素质是做好广播工作的重中之重．目前，各家电台推崇大版块、连续长时间直播形势的驱动下，都会从社会上临时招聘一批主持人进行应对，这些年轻人工作热情很高，但他们大都没有得到正规培训，缺乏专业理论和实践功底，工作经验少，对广播特点认识不足，容易出现失误．因此，做好优秀的高素质的主持人培养工作是摆在我们每一个广播人，特别是具有丰富节目编播经验的广播资深人士面前的一项义不容辞的工作．

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