和女上司相处并不难

遵守等级制度　穿着别太艳丽　切忌粗枝大叶
和女上司相处并不难


浙江大学心理与行为科学系博士 霍荣棉

　　当越来越多的女性走上领导岗位，创造工作业绩的同时，她们也遭遇了许多误解．许多女白领说：就怕跟女上司打交道．也有一些男白领说：跟女领导一起工作，难缠，累心．那么，女上司有什么心理特点，下属如何做到与之安然相处呢？

　　女上司在工作中的三种表现：

　　中国传统观念通常把女性定位于二线，认为相夫教子才是女性成就的终点．因此，当上司角色和女性角色冲突时，女上司可能会将领导的角色放大，以抵抗社会偏见．这种情况下，她们往往需要付出更多的努力，同时在认知上也更希望得到别人的肯定，也因此在工作中表现为更爱面子和更计较得失；控制欲更强；对制度更加偏爱；对别人的意见更为敏感．其次，各种冲突带来的精神压力使她们疲于应对，偶尔会表现出草率或者决策困难的情况．与生俱来的女性特质使她们更注重细节和效率，可能会比较关注琐碎的事物，而对目标和愿景缺乏长远的规划．再次，长期埋头工作导致的情感缺失可能使女上司在与下属的沟通中出现困难，造成严厉、刻板、难以理解的不良印象．当然，女性成为上司也有其独特的魅力．首先，女性往往被认为是细心温柔的，她们的攻击性较小，更容易营造一种和谐的团队氛围，以适应当前合作型任务．其次，她们对细节的把握更加到位，能够给员工更细致的指导和规范．再次，她们往往更能和男经理人达成完美的配合，避免两虎相争．

　　给员工的具体建议：

　　针对女上司的特殊性，员工有一些注意事项要遵守．

　　首先，要更多遵守公司的等级制度．女上司对来之不易的领导尊严都有保护倾向，并且她们更喜欢以等级制度的形式来展示这种领导优势．所以，无论女上司多么重视你、依靠你，请时时记得给女上司足够的领导尊严和优势感．

　　第二，重视各项细节，从穿着到处事，从言行到态度．女上司拥有女性细腻和敏感的特性，她们的完美主义倾向和对细节的挑剔可能会让你感到苛刻，但是这可能就是她们通向成功的阶梯之一，所以，请不要质疑，更不要抱怨．

　　第三，请理解女上司特殊的情感表达方式，并且适应这种方式的沟通．女上司的赞美和批评都更为婉转，她们试图以女性的柔和来缓解尴尬的局面，可是请相信她们并不如你所见到的那么柔和，不要轻视，更不要忽视．

　　第四，女员工要注意自己的着装，太过艳丽的装扮会引发女上司的防御心理，并且有可能对你的工作能力产生怀疑．女性之间的可比性和相似经历能使女员工和女上司成为朋友甚至姐妹，但请一定谨记，你可以适时地给予帮助，但绝不可侵入女上司的私人空间．

　　第五，男职员要克服自负倾向．要更多地从全局给女上司一些中肯的意见，和她们的观点产生契合，从而期待更多的授权．男职员还要特别注意克服粗枝大叶的脾性．

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