人际关系中的调味盐

 

　　幽默在沟通中的作用是不可低估的．首先，幽默能使人感到轻松愉快，而这又是提高人的大脑及整个神经系统的张力和充分发挥潜力的必要条件．适当地制造幽默，可以活跃沟通的气氛，使沟通的效果更趋完美． 

　　好的幽默可以调节沟通的气氛，还可以驱除沟通中的疲劳感．同时，它还可以让人身心健康，延年益寿．据说，位于亚平宁半岛的意大利的5700万人口中就有1900万人在75岁以上，平均3万人中就有一个百岁老寿星．这里的人都有一个共同的特点：心胸坦荡、乐观开朗、幽默善谈．他们很爱辩论，虽然有时争得面红耳赤，但却极少真的互伤感情，因为他们总以十分幽默的语言来缓冲刺激、调节气氛．长期的观察证明，意大利人长寿的原因之一，是生活中充满了幽默． 

    如何摆脱窘境 

　　善用幽默可以帮助我们摆脱沟通中的窘境．美国的一位议员正在发表一篇冗长乏味的演讲，另一位议员走近这人身旁，轻松地劝他早点结束，以节省时间．但这人正在得意之中，便以严厉的态度叱道："走开！"这个被叱的议员感到非常尴尬．这时，议长不动声色地说道："我们已查过法典，你无须退出议场．" 

　　中国有句俗话：伸手不打笑脸人．在沟通中善于创造幽默的气氛，便可以使双方在笑声中缩短心理距离，消除戒备，体现宽容，使人际关系处理得更好，感情更融洽．幽默家兼钢琴家波奇，有一次到美国密西根州福林特城演出，发现观众不到全场座位的五成，他当然很失望．但是，他走向舞台的脚灯，对观众说："福林特城的人一定很有钱，我看到你们每个人都买了两三个座位的票．"于是整个剧场的人充满笑声． 

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